LEGAL REFERENCE

Perundangan 88 4d untuk akaun anda

88 4d beroperasi di bawah rangka kuasa yang jelas untuk melindungi akaun anda, transaksi pembayaran dan data peribadi. Kami mematuhi keperluan undang-undang untuk wilayah yang disokong, dan setiap...

Perlindungan AkaunKeamanan DataPengesahan Pembayaran
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
Perundangan 88 4d untuk akaun anda

Bagaimana 88 4d melindungi transaksi anda

88 4d mematuhi peraturan untuk wilayah yang disokong dan memastikan setiap transaksi pembayaran disahkan sebelum memproses. Akaun anda dilindungi oleh protokol keamanan berlapis — senario masuk, pengesahan dua faktor pilihan, dan enkripsi data end-to-end untuk semua maklumat sensitif. Setiap pengeluaran dana melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow dijamin disahkan melalui sistem pengesahan bank anda sendiri, memberikan lapisan keamanan

tambahan. Kami menyimpan rekod transaksi dalam format terenkripsi dan mematuhi tempoh pengekalan data di bawah undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI TIM PERUNDANGAN KAMI

Laluan sokongan untuk pertanyaan perundangan

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang polisi akaun, hak privasi anda atau bagaimana 88 4d menangani data anda, hubungi kami melalui saluran yang tersedia. Tim sokongan kami tersedia untuk membantu menjelaskan setiap aspek...

Email Sokongan Hantar pertanyaan perundangan anda ke alamat emel sokongan kami dan kami akan memberikan jawapan terperinci dalam tempoh masa standard. Tim kami membaca dan membalas semua pertanyaan berkaitan perundangan dalam susunan penerimaan.
Pusat Bantuan Dalam Talian Layari bahagian Bantuan 88 4d untuk dokumentasi terperinci tentang kebijakan akaun, keamanan data dan prosedur pengeluaran. Carian yang boleh dicari membantu anda mencari jawapan dengan cepat tentang topik perundangan apa pun.
Hubungi Sokongan Langsung Buat permintaan sokongan langsung dari dashboard akaun anda untuk pertanyaan yang memerlukan perhatian peribadi tentang hak privasi anda atau kekhususan perundangan lain.
KEBIJAKAN KEAMANAN KAMI

Bagaimana kami menguruskan privasi dan keamanan anda

88 4d menggunakan protokol industri standard untuk melindungi maklumat akaun anda, sejarah transaksi dan data peribadi. Setiap permintaan pengeluaran diproses melalui saluran pembayaran terenkripsi, dan maklumat sensitif anda tidak pernah disimpan dalam...

Enkripsi Data Penuh

Semua data akaun anda disimpan dengan enkripsi end-to-end. Maklumat pembayaran dihantar melalui saluran aman, dan tiada catatan nombor kad simpanan disimpan di pelayan 88 4d setelah transaksi selesai.

Pengesahan Transaksi Berlapis

Setiap pengeluaran dana memerlukan pengesahan daripada bank anda atau penyedia dompet digital melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, memberikan perlindungan lapis kedua berhadapan penipuan.

Tempoh Pengekalan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi untuk tempoh yang ditentukan oleh undang-undang tempatan. Semua maklumat yang tidak diperlukan lagi untuk tujuan operasi atau undang-undang dibuang dengan selamat atau dipadamkan mengikut permintaan anda.

Kawalan Privasi Akaun

Anda menguasai privasi akaun anda sepenuhnya. Melalui tetapan akaun, anda boleh melihat siapa mempunyai akses kepada data anda, membuat permintaan untuk salinan data penuh anda atau meminta pemadaman selamat.

Pengurusan Kuki dan Penjejakan

88 4d menggunakan kuki untuk memastikan aliran akaun anda lancar dan untuk mengukur prestasi laman. Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan penyemak imbas anda, dan kami memberikan pilihan untuk menyaringkan jejak penggunaan dari laman kami.

Hubungi Pegawai Privasi Kami

Jika anda mempunyai kekhawatiran privasi atau ingin menjalankan hak data anda, hubungi pegawai privasi 88 4d terus. Kami menjamin masa tindak balas yang adil dan susunan penyelesaian yang jelas untuk semua permintaan.

Pertanyaan yang kerap diajukan tentang perundangan 88 4d

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan lengkap data kami simpan mengenai anda, untuk membetulkan maklumat yang tidak tepat, dan untuk meminta pemadaman dalam keadaan tertentu. Hubungi pegawai privasi kami melalui pusat bantuan untuk menjalankan hak-hak ini.

Kami menyimpan rekod transaksi mengikut keperluan undang-undang tempatan untuk wilayah anda. Sebagai garis besar umum, rekod disimpan untuk tujuan kepatuhan dan pengesahan untuk tempoh yang ditetapkan, kemudian dimusnahkan dengan selamat atau dipadamkan atas permintaan anda.

Setiap akaun dilindungi oleh kata laluan kuat dan enkripsi data. Anda boleh memilih pengesahan dua faktor melalui tetapan akaun anda untuk perlindungan tambahan. Jika anda mengesyaki aktiviti mencurigakan, hubungi sokongan kami serta-merta untuk mengamankan akaun anda.

Tiada butiran kad atau dompet digital disimpan secara permanen di pelayan 88 4d selepas transaksi selesai. Semua transaksi diproses melalui saluran pembayaran terenkripsi yang disediakan oleh Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow, yang mengendalikan penyimpanan keamanan sensitif.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data peribadi anda. Hubungi sokongan kami dengan permintaan formal, dan kami akan memproses pemadaman dalam jangka masa yang ditentukan oleh undang-undang tempatan. Rekod tertentu mungkin disimpan untuk tujuan kepatuhan undang-undang yang diperlukan.

Jika anda mengesan pelanggaran keamanan atau mempunyai kekhawatiran privasi, hubungi pegawai privasi 88 4d melalui pusat bantuan kami atau terus melalui email sokongan. Kami menjalankan semua laporan dengan serius dan menyediakan penyelesaian tepat masa serta penjelasan penuh.

88 4d mengendalikan operasi di wilayah yang disokong dan mematuhi peraturan pemindahan data tempatan. Data anda tidak dipindahkan ke bidang kuasa tanpa kebenaran tanpa perlindungan keamanan yang setara dengan piawaian Malaysia atau perjanjian keamanan data yang jelas dengan rakan niaga kami.